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西安将对出租车驾驶员进行星级评定看车顶灯就知“的哥”星级

发布日期:2019-07-07 17:24   来源:未知   阅读:

  7月5日,西安市出租汽车行业召开行业大会,对69名“五星级金牌出租车驾驶员”予以通报表彰,同时撤销了48名驾驶员“五星级金牌驾驶员”的荣誉称号。

  会议对张爱玲等69名“五星级金牌出租车驾驶员”予以通报表彰,每人奖励500元,并颁发“五星级金牌出租车驾驶员”奖章;对程根利等140名见义勇为、拾金不昧、助人为乐、关爱老人、奉献爱心等“好人好事”出租车驾驶员予以通报表彰,分别给予相应的经济奖励。

  此次会议同时宣布撤销48名驾驶员“五星级金牌驾驶员”荣誉称号。这48名驾驶员在此前获得荣誉后,不能严格要求自己,降低了服务标准,没有严格按照“五星级金牌出租车驾驶员”的标准规范营运、文明服务,已经不具备“五星级金牌驾驶员”的资格。

  经过本次表彰和撤销资格,西安市出租汽车行业目前共有五星级金牌驾驶员297名。

  会议公布了新的《西安市出租汽车驾驶员星级评定工作方案(试行)》。依据驾驶员年度服务质量信誉考核结果和其他参考条件,将全市出租车驾驶员分为五个星级。

  驾驶员星级将与电子信息卡链接,在车辆顶灯及信息显示屏上显示。行业管理部门对一星、二星驾驶员将集中组织“回炉”继续教育培训,培训合格后方可继续上岗。

  同时规定,五星级驾驶员总数不超过300人,行业每年给予每人500元的奖金、每年组织1次免费体检、轮流组织外出学习交流、免费发放工服、优先取得嘀嗒平台网络派单、优先进入客运场站载客等相应奖励。驾驶员星级评定将实行动态管理,依据评定标准随时调整驾驶员星级。

  在表彰先进的同时,会议还挑选了十余起近期严重违规案件的车内监控和执法视频,通过违规现场回放的方式对全行业进行警示教育。同时通报了两起特别严重的违规行为。

  恒基公司陕A56C3D驾驶员马某和西城公司陕AT1299驾驶员李某、王某三人先后对同一名乘客索取高额车费,严重侵害了乘客的合法权益。目前,李某、王某二人已被公安机关依法处理。市出租汽车管理处决定吊销该三名驾驶员从业资格证;吊扣涉事出租汽车道路运输证2个月;责成西城公司严格履行承包合同有关条款约定,解除车辆承包合同,解聘承包人;将恒基公司2019年度服务质量综合考核降为B级。

  市出租汽车管理处处长王健介绍,2019年市出租汽车管理处已经吊销了42名严重违规驾驶员的从业资格证。少数“害群之马”顶风作案欺客宰客,败坏行业得之不易的良好声誉,这说明行业“治理顽疾、清除害群之马”专项行动任重道远,需要继续发力。下一步,行业要继续加大打击“害群之马”力度,坚决清退不合格的驾驶员,同时追究所属企业责任。

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